Відгуки про компанію Медіа Маркет

В описании указано SSD, а пришёл HHD. Деньги на ветер выкинул, получается.

• Коментар продавця14.10.2024

  Шановний Евгений,
  Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за непорозуміння, яке виникло з вашим замовленням. Ми розуміємо, як важливо отримати правильний товар, і шкодуємо, що ви отримали HDD замість SSD.
  Будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за номером телефону вказаним на сайті або електронною поштою, щоб ми могли швидко вирішити цю ситуацію. Ми готові організувати безкоштовне повернення або обмін товару на правильний чи повернути кошти.
  Ще раз дякуємо за ваше терпіння, і сподіваємось на швидке вирішення вашого питання.

• Коментар продавця03.10.2024

  Дякуємо вам за ваш відгук. Ми цінуємо вашу думку і намагаємось постійно покращувати якість наших продуктів та послуг.
  Ми шкодуємо, що з зображень на сайті ви не зрозуміли, що контактна площадка рухома та переміщується в корпус накопичувача. Плануємо додати цю інформацію у опис товару. Щодо контактного майданчика всередині флешки, ми розуміємо ваші побоювання і хотіли б запевнити вас, що конструкція розроблена з урахуванням надійності та довговічності.
  Щодо гарантійного талона: у разі його відсутності, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки, і ми з радістю допоможемо вам розібратися з цією ситуацією. Ваше задоволення є дуже важливим для нас, і ми хочемо, щоб ви були впевнені в якості нашої продукції.

• Олег03.10.2024

  Дякую за швидке вирішення питання. Змінив свій відгук